อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

ufa4x เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างราบรื่น การเข้าถึงและการใช้ข้อมูลของเราเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
ufa4x เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วแจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือแจ้งปัญหาความเป็นส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อดูตัวเลือกการจัดการข้อมูลของคุณโดยตรง
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือส่วนหนึ่งของการดำเนินงานประจำวันของเรา ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ ทุกการเชื่อมต่อถูกเข้ารหัส และการเข้าถึงข้อมูลบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง สิทธิ์ของคุณในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอินหรือการทำธุรกรรม

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายหรือตามที่คุณยังใช้บัญชีอยู่ เมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกจัดการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือคัดค้านการประมวลผลบางประเภทได้ โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ส่วนตัว และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลของตัวเอง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ Wallet เท่านั้น

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ

ส่งคำร้องขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและรักษาสถานะการล็อกอินของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด

การเชื่อมต่อทุกครั้งผ่านมือถือถูกเข้ารหัสด้วย SSL และการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องยืนยันผ่าน OTP เสมอ ทำให้บัญชีของคุณได้รับการปกป้องแม้ในเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต